Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    Заказывали с девушкой сет с охотой. Это прям пушка, оч вкусно, еще и привезли без опозданий
  • 1,0
    Здравствуйте. Вчера заказала суши(сет «Лучше, чем фуагра » и набор из имбиря, вассаби и соуса). Доставка была более 2х часов, но об этом меня уведомили, также, когда доставка перевалила за 2 часа мне позвонили и попросили подождать. Дело в том, что перед ожиданием в 2 с половиной часа я получила просто нечто, начнем с того, что ингридиенты явно были не в съедобном состоянии. Что рыба, что сыр был просто тухлым, авокадо вялим и вообщем попадались лишь хвосты (то, что обычно отрезают). Не везде были одинаковые ингридиенты, сложилось впечатлегие, что это просто настоящее надувательство. Кошмар и ужас. Заказ обошелся в 30 с копейками рублей, выкинутые на ветер деньги. Всем знакомым и друзьям буду говорить, выбирать другое заведение. Это мой второй опыт заказа в «Суши весла» и он негативный, ошибки не исправлены. Очень жаль. Переходим к конкурентам. Жаль нельзя поставить 0 звезд.
    • Здравствуйте, Майя! Для нашей компании главной целью всегда было то, чтобы все наши блюда, а так же сервис доставляли Гостям только положительные эмоции. Именно к этому мы всегда стремимся! Можем заверить Вас, что мы всегда очень внимательно следим за качеством наших продуктов, а так же за всем процессом приготовления заказов. Однако нас обеспокоил данный отзыв, так как это грубое нарушение заявленных стандартов нашей компании. Поэтому заверяем вас, что виновники произошедшей ситуации были найдены и наказаны. Так же со всеми сотрудниками был проведен дополнительный инструктаж, чтобы подобные ситуации больше никогда не повторялись.
      Очень надеемся, что произошедшая ситуация не повлияет на Ваше отношение к нашей компании и Вы останетесь нашим Гостем!
      С уважением, компания «Суши Весла»!
  • 1,0
    Захотелось мне с женой заказать суши. В вайбере тем паче пришло сообщение от Суши Весла.... Зашел на сайт ознакомился… Увидел, что есть счастливые часы (не как в Питере например, вторая — бесплатно, т.е. с другом придешь сам поешь и его бесплатно покормишь…, ну да ладно), и хоть 15% сэкономить можно…так как живу недалеко от Независимости, 78. Дождался 15 часов и пошел делать заказ… На пороге встретили, как обычно приветливые официанты, предложили сделать заказ. Я четко им сказал, что мне нужно на вынос, после чего меня усадили за стол и предложили свой цветной буклет с меню и стоимостью. Заказ мой был небольшой 6 наименований по пол порции каждого. Ждать сказали 15 минут, и принесли счет… Сразу не посмотрел на цены, ибо буклетик забрали. До чего же я удивился, когда забрав заказ решил пересчитать сумму чека…!!! Там не то, чтобы на 15% было дешевле, а еще и дороже на 1 бел. руб. Вот Вам и Акция!!! Осчастливили, короче меня на 3,7 бел. рубля. Звоню, спрашиваю у девушки на конце провода почему цены в буклете не совпадают с реальными?… Ответ меня поразил: оказывается актуальные цены есть на сайте! ты приходишь в ресторан выбираешь из меню с ценами, а оказывается цены в интернете смотреть нужно!!! Бардак! Ну и видимо сотрудники там так часто меняются, что им просто не успевают объяснить, что в компании есть акции (счастливые часы как то)!!! Спасибо Вам за сервис, никогда к вам больше не пойду и, надеюсь, что другие тож подумают прежде чем заказывать у вас в лохоакцию!!! Удачи!
    PS Ах да, посмотрел на сайте, цены с буклетом совпали, значит тупо обсчитали как на базаре, видимо проверок давно не было!!! Смотрим чек и сравниваем… Приятного аппетита, пойду заяву накатаю…
    • Добрый день.
      Мы благодарим Вас за оставленный комментарий. А так же приносим свои искренние извинения за случившийся инцидент.
      Мы рады, что смогли связаться с Вами и лично обсудить сложившуюся ситуацию. Приятно иметь дело с неравнодушными и отзывчивыми Гостями. С нашей стороны заверяем, что будут приложены максимальные усилия для того, чтобы такие ситуации не повторялись впредь. Мы рады, что случившийся инцидент не повлиял на Ваше отношение к нашей компании. Будем рады Вас видеть у нас в гостях снова, особенно в наших ресторанах азиатской кухни в ТЦ «Скала» и по адресу пр-т Независимости, 78. Вам обязательно понравится!

      С уважением,
      команда «Суши Вёсла»
  • Огромный минус нет фото непонятно что выбрать! Хотелось что то заказать но как заказать когда даже не знаешь как оно выглядит((
  • 5,0
    Люблю забегать в суши весла за любимыми филами и асахи! у меня есть несколько любимых мест, где можно покушать суши. вкусные как всегда. спасибо вам большое!!
    • Компания «Суши Весла» благодарит Вас за Ваше неравнодушие!
      Нам очень приятно, что наши блюда настолько полюбились и радуют Вас! Предлагаем Вам также посетить наш ресторан «Суши Весла. Азия», где качество блюд и сервиса Вас также приятно удивит!
      Большое спасибо за оставленный отзыв!
      С уважением, Ваши «Суши Весла».